PT PLN (Persero) terus bertransformasi memberikan kemudahan bagi pelanggan dengan menghadirkan fitur terbaru bernama Penyambungan Sementara di aplikasi PLN Mobile. Layanan ini dirancang khusus bagi masyarakat yang membutuhkan tambahan pasokan listrik dalam jangka waktu terbatas, seperti untuk keperluan hajatan keluarga, pesta pernikahan, hingga pengerjaan proyek konstruksi sementara.
Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, menjelaskan bahwa inovasi ini memberikan solusi bagi pelanggan yang memerlukan daya listrik besar secara temporer tanpa harus melakukan perubahan daya permanen pada bangunan mereka.
Keunggulan Layanan Penyambungan Sementara
Melalui fitur ini, PLN menawarkan alternatif yang lebih efisien dibandingkan penggunaan alat pembangkit mandiri. Beberapa keunggulannya antara lain:
-
Ramah Lingkungan & Tanpa Polusi Suara: Berbeda dengan genset, layanan ini tidak menimbulkan kebisingan dan polusi udara, sehingga sangat cocok untuk acara di area pemukiman padat.
-
Legal dan Aman: Menghindarkan masyarakat dari risiko penggunaan sambungan listrik tidak resmi (ilegal) yang berpotensi menyebabkan arus pendek atau kebakaran.
-
Harga Terjangkau: Biaya pemakaian lebih terkontrol dan transparan sesuai dengan kebutuhan durasi acara.
Kemudahan Proses Melalui PLN Mobile
Seluruh proses permohonan dilakukan secara digital melalui ponsel pelanggan. Keunggulan sistem digital ini meliputi:
-
Kemudahan Pemesanan: Pelanggan cukup masuk ke menu layanan di aplikasi PLN Mobile.
-
Monitoring Real-Time: Status perkembangan permohonan dapat dipantau langsung melalui menu “Daftar Riwayat” di halaman profil aplikasi.
-
Kepastian Layanan: Pelanggan mendapatkan estimasi waktu pengerjaan oleh petugas lapangan hingga penyambungan selesai dilakukan.
“Masyarakat kini memiliki cara yang lebih aman dan mudah saat membutuhkan tambahan listrik. Tidak perlu mengambil risiko menggunakan sambungan ilegal yang membahayakan nyawa dan harta benda,” tegas Gregorius.
Dengan hadirnya layanan ini, PLN berkomitmen untuk terus mendukung produktivitas dan kenyamanan masyarakat dalam menyelenggarakan berbagai kegiatan sosial maupun profesional dengan jaminan pasokan listrik yang andal.
